Page 6 - Principles Based Interview
P. 6
การตั้งคําถาม โดยใช้ STAR
STAR คืออะไร?
S
T
= Situation or Task
(สถานการณ์ หรือ งาน)
สถานการณ์หรืองาน ที่เป็นข้อมูลประสบการณ์ทํางานที่
ผู้สมัครลงมือกระทําจากสถานการณ์ หรืองานที่เกิดขึ้น
จากการทํางานจริงๆของผู้สมัคร กรรมการสัมภาษณ์
A
ควรใช้คําถามที่ทําให้ผู้สมัครได้พูดอธิบาย เพื่อให้เห็นถึง
พฤติกรรมที่เกิดขึ้นจริงและมีความเชื่อมโยงกับตําแหน่ง
= Action (การกระทํา)
จากสถานการณ์ที่เล่ามานั้น อะไรคือสิ่งที่ผู้สมัครทํา?
R
หรือ ไม่ได้ทํา? ลงมือทําอย่างไร? หรือ เล่าให้เห็นถึง
ขั้นตอนในการทําว่า ทําอย่างไร?
= Result (ผลลัพธ์)
ผลลัพธ์ หรือ ผลกระทบที่เกิดจากการกระทําหรือ
ไม่กระทําของผู้สมัคร
Internal use only
